integritetspolicy

Integritetspolicy The Skin i Örebro AB

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på The Skin i Örebro AB (559296-0214) samlar in, använder och skyddar din personliga information och dina personuppgifter. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på:

The Skin i Örebro AB
Ringgatan 28
703 42 Örebro
Epost: info@theskin.se
Telefon: 0760-304314

Vi på The Skin i Örebro AB värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Genom att boka / komma på behandling hos oss samtycker du till följande hantering av dina personuppgifter.

Vilken typ av personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in information, som hjälper oss att tillhandahålla en tjänst till dig.
Informationen inkluderar:

• för- & efternamn
• telefon
• epost-adress
• personnummer
• adress
• behandlings- & köphistorik som kund hos oss
• i vissa fall bilder före och efter behandlingar
• i vissa fall anteckningar till behandlingsbokningar

Vad använder vi uppgifterna till?
Vi använder dina uppgifter som du lämnar till oss i samband med bokning av behandling och/eller köp av produkter till följande ändamål:

• hantera dina bokningar av behandlingar
• hantera dina beställningar
• hantera dina betalningar
• hantera reklamationer
• se historik av dina köp
• erbjudanden och rabatter
• bekräftelse / ändringar rörande din/dina behandlingar
• frågor / uppföljning / förberedelse rörande din/dina behandlingar

Hur länge behåller vi informationen?
Vi behåller all information som längst i 3 år från ditt senaste besök hos oss.
Vi behåller den informationen som omfattas av bokföringslagen och arkivlagen enligt dessa lagars riktlinjer.
Vi tar bort din information hos oss när helst du önskar det.

Vilka har tillgång till din information?
Personal / resurser tillhörande salongen The Skin kommer att hantera uppgifterna.
För att kunna ge dig en positiv och smidig upplevelse hos oss på salongen The Skin, vid byte av behandlare / företag / kassapersonal har alla företag inom salongen The Skin tillgång till din information och personuppgifter. De som kommer åt uppgifter inom Bokadirekt är vi som användare av Bokadirekt / It´s Perfect, och de som vi ger tillgång till systemet. På Bokadirekt / It´s Perfect har även support och receptionist-personal tillgång, men behandlar bara uppgifter på vårt uppdrag. Bokadirekt / It´s Perfect utvecklingsavdelning har tillgång till alla uppgifter och kan behöva behandla dem för att driftsäkra och buggsöka systemet. Även de biträden Bokadirekt / It´s Perfect använder får tillgång till uppgifterna i specifika syften, såsom att skicka SMS och email. Dina personuppgifter hanteras tryggt och säkert i enlighet med gällande lagstiftning.

Vilka uppgifter kan du erhålla från oss?

• Du kan begära att få en kopia på de personuppgifter som vi har om dig.

• Du kan begära att få din information rättad eller borttagen.
• Du kan begära att vi skall radera dina personuppgifter. (Dock ej de uppgifter vi måste behålla enligt lag)
• Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke till att vi innehar dina personuppgifter.

Hur lagras uppgifterna?
Uppgifterna lagras i vårt system/databas. Viss information, så som namn, efternamn, telefonnummer, epost, samt före- & efterbilder kan sparas i behandlarens arbetstelefon.
Före- & efterbilder sparas även lokalt på hårddisk i The Skins lokaler.

Uppdatering av denna policy
Uppdatering av denna policy kommer att ske kontinuerligt. Information om detta kommer att finnas på vår hemsida. Uppdaterad senast 23 maj 2021.

Kontakt
Om du har frågor angående denna policy, kontakta oss på:
The Skin i Örebro AB
Ringgatan 28
703 42 Örebro
Tel. 0760-304314
E-post: info@theskin.se